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Vertriebscontrolling: Instrumente und Kennzahlen zur Steuerung Ihres Außendienstes

Hintergrund:

Um Ihren Außendienst zielgerichtet zu führen, bedarf es heutzutage eines effizienten Vertriebscontrollings.

Hierfür ist insbesondere der Aufbau eines aussagekraftigen Informations- und Berichtssystems mit entscheidend, um Ihnen als Vertriebsführungskraft alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Führung Ihres Außendienstes sowie zur Steuerung von Umsatz, Absatz und Vertriebserfolg relevant sind.

Innerhalb dieses Seminars lernen Sie wichtige Kennzahlen und Instrumente zur Führung Ihres Vertriebsaußendienstes kennen, die für Ihr Unternehmen bedeutend sein können.

Sie erhalten darüber hinaus sowohl für Mitarbeitergespräche mit Ihrem Außendienst als auch für das Führen mit Zielvereinbarungen im Vertrieb, wichtige Argumentations- und Strukturierungshilfen sowie mögliche Leistungskriterien.

Folgende Trainingsthemen und -ziele stehen im Fokus der Betrachtung:

Seminarinhalte / -ziele:

  • Verkäuferberichtssystem: Analyse und Optimierung des Außendienstes
  • Das Außendienstinterview: Mitarbeitergesprache zur IST-Situation im Vertrieb
  • Verkaufscontrolling: Ergebnisrechnung zwecks Erfolgskontrolle
  • Vertriebskennzahlen: Führung und Steuerung des Außendienstes
  • Die Zielvereinbarung: Führen mit Zielen im Vertrieb

Zielgruppe:

  • Führungskräfte aus dem Bereich Kundenservice/Vertrieb/Verkauf (Innendienst/Außendienst) bzw. service-/vertriebsnahen Positionen, die Vertriebs- bzw. Verkaufsteams führen
  • Fach-/Führungskrafte aus dem Bereich Vertriebssteuerung/Vertriebscontrolling
  • Außendienstmitarbeiter, die Ihr Wissen sowie Ihre Selbstorganisations-/-managementkompetenz in punkto Vertriebscontrolling optimieren wollen

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